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增值服務(wù)

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以服務(wù)創(chuàng )品牌,以服務(wù)創(chuàng )效益。急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想??焖夙憫?,高效服務(wù),讓客戶(hù)用得放心和舒心,是錫能人的服務(wù)宗旨。

專(zhuān)業(yè)服務(wù) 彰顯品質(zhì)

精工產(chǎn)品,專(zhuān)業(yè)服務(wù)。以客戶(hù)為中心,專(zhuān)業(yè)、迅捷、可靠,為客戶(hù)提供五星酒店“管家式”服務(wù)。

售前服務(wù)
幫您進(jìn)行鍋爐選型,提供技術(shù)咨詢(xún),協(xié)助進(jìn)行可行性分析,進(jìn)行經(jīng)濟效益評估和比較,供您決策參考;進(jìn)行現場(chǎng)勘察,設備布置和設備基礎條件的設計,工藝流程或特殊要求設計。

售后服務(wù)
對鍋爐操作相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓和指導;指導設備安裝和調試運行;定期走訪(fǎng)了解產(chǎn)品的使用情況,提供后序技術(shù)支持;長(cháng)期提供各類(lèi)零配件。

產(chǎn)品質(zhì)保期內實(shí)行“三包”
保修 在產(chǎn)品質(zhì)保期內,出現制造原因產(chǎn)生的修理由本公司全部承擔;
包換 在產(chǎn)品質(zhì)保期內,如產(chǎn)品出現嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)法修復,由本公司負責包換;
包退 在產(chǎn)品質(zhì)保期內,如產(chǎn)品出現嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,且已經(jīng)包換程序,由本公司負責包退;

迅捷專(zhuān)業(yè)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
錫能鍋爐建立有高效及時(shí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),公司在山東濟南、濰坊,浙江溫州、紹興。廣東番禹、東莞,天津,河北石家莊、黃驊,遼寧沈陽(yáng),甘肅蘭州,四川成都,貴州貴陽(yáng),云南昆明等,均設有辦事處和用戶(hù)服務(wù)中心,24小時(shí)全天候不間斷提供服務(wù)。